兴业银行东莞分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
金融消保，于心更于行。在2026年“3·15”国际消费者权益日之际，兴业银行东莞分行紧扣“金融为民”初心，通过“走出去、沉浸式、精细化”的金融知识普及策略，将枯燥的金融知识转化为市民听得懂、记得住的亲民服务。从繁华商圈的趣味互动，到征信领域的专业护航，一场场有温度、有策略的消保教育活动正在莞邑大地火热开展。
进商圈“玩”消保沉浸式营造清朗金融环境
3月11日，为助力提升社会公众金融素养，营造和谐健康的金融消费环境，由东莞市金融纠纷调解联合会等单位主办，兴业银行东莞分行等会员单位积极参与的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动拉开帷幕。本次活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，旨在通过银保联动，整合行业资源，形成社会宣传合力。兴业银行东莞分行工作人员到场积极科普金融知识，为广大市民筑牢金融安全“防火墙”。
活动当天，兴业银行东莞分行的工作人员早早来到现场，与多家金融机构共同投入到金融知识普及工作中，耐心解答市民提出的金融问题，并通过互动讲解、案例分析、趣味游戏等形式，向市民传递实用的金融消保知识，帮助市民远离非法贷款、电信诈骗等常见金融陷阱。
兴业银行东莞分行将宣传阵地搬进商圈，通过基础金融知识普及、案例讲解、趣味交互游戏等方式，让金融教育宣传“走新”更“走心”。活动现场吸引了近1200名市民与商户参与，在欢声笑语中，反诈要点和消保常识润物无声地植入了市民心中，有效筑牢了金融安全“防尘网”。
活动落下帷幕，但清朗金融网络的行动才刚刚开始。兴业银行东莞分行方面表示，将继续秉持“金融为民”的初心，坚守责任与担当，不断探索创新宣传方式，进一步加强金融知识普及和风险提示工作，为构建清朗有序、安心放心的金融环境贡献自己的力量。
优配网入口筑防线“讲”征信专业化守护市民“经济身份证”
如果说商圈活动侧重于“广度”，那么针对征信权益的专项科普则体现了兴业银行东莞分行服务的“深度”。
征信是每个人的“第二张身份证”。在“3·15”活动期间，兴业银行东莞分行特别聚焦征信安全，在汇一城同步开展了“维护消费者权益，珍爱个人征信”主题宣传。针对近期社会上高发的“征信修复”骗局，兴业银行东莞分行风险条线工作人员现场化身“金融辟谣官”。
活动现场，兴业银行东莞分行工作人员通过面对面讲解、案例剖析、互动答疑等形式，向过往市民重点讲解四大核心内容：一是一次性征信修复政策解读，明确征信信息依法管理规则，澄清认知误区；二是征信异议处理流程与正规渠道，告知市民信息有误时，可通过银行、征信管理部门免费申请异议处理，全程合规高效；三是个人征信信息安全保护，提醒市民妥善保管身份证件、银行卡、信用报告等敏感信息，严防信息泄露与违规滥用；四是征信修复骗局精准防范，揭露“花钱洗白征信”“内部渠道删逾期”“付费代理修复”等常见诈骗手法，警示市民切勿轻信非法中介，避免造成财产损失与信息泄露。
“不存在所谓的‘花钱洗白征信’，大家一定要通过正规渠道免费申请异议处理。”工作人员走进市民中间，揭露了“付费代理修复”“内部核销逾期”等隐秘套路。针对老年群体、职场新人和个体商户，工作人员用通俗易懂的语言，剖析了由于身份证件泄露、点击不明链接导致的连带风险，引导公众树立“珍爱信用记录、理性依法维权”的正确观念。
这种精准的专业输出，不仅解答了市民关于信用报告查询、个人信息保护等热点疑问，更切实帮助群众提升了风险识别能力，让“学征信、懂征信、守征信”成为社会常态。
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坚守“金融为民”，赋能美好生活
从商圈的烟火气，到金融维权的专业性，兴业银行东莞分行通过零售与风险双条线的紧密联动，构建起全方位、多层次的消保宣传矩阵。兴业银行东莞分行不断创新宣传载体，将金融知识送入千家万户，为构建公平、安心、诚信的金融消费环境贡献“兴业力量”。在助力东莞高质量发展的道路上，兴业银行将始终与消费者同行，用专业呵护财富，用真诚守护安全。
采写：南都记者李晓艺安全配资指南
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